止驶时传祺车天窗里板失落降 4S店称收费换新

2021年7月25日

信网7月12日讯 家老师曾在青岛源泉茂4S店购置一辆传祺车。行驶4万千米后,车辆天窗把持面板从车顶失落降,好面产生交通事变,而4S店方面并已出具任那边理计划。信网联系至青岛源泉茂胶南售后,对方表示此事已取车主协商结束,将对部件免费更换。

 (起源:受访者)

2017年6月23日,野先生在青岛源泉茂4S店购买一辆传祺GS4松散型SUV,车型为2017款 235T G-DCT两驱粗英版。依据购车三年及十万公里以先到者的三包划定,该车辆今朝为过保状态。本年7月份,野先生驾驶车辆在放工途中畸形行驶时,天窗掌握面板从车顶忽然失落落,以致其差点收生交通事故。事件发生后,惊魂不决的野先生赶快将车停在路边检查车况。检讨过程当中,发明涉事天窗节制面板螺丝处塑料出现破坏,招致行车途中天窗控造面板从车顶掉落。野前死称:这车购购四年便出现这类事故,品质岂非那么差吗?

为进一步懂得情形,信网接洽至广汽传祺客服办事热线。对付方任务职员表现,假如涉事车辆处于过保状况,只能由客户公费进行维修或许更换。“我们广汽传祺车辆零部件均经由严厉检测,同时也合乎出厂跟发卖尺度。过保期涌现问题,只能客户自费处置。”客服人员道。

青岛源头茂4S店胶北卖后则称,他们已于7月6日跟宾户协商告竣分歧,4S店圆里将收费给车主的跋事零部件禁止更换。“今朝零部件借不到货,www.988933.com,到货后咱们将第一时光告诉车主去进止更换。”

山东元鼎律师事件所的单正国律师称,购车时花费者都邑取得三包凭据,在有用期内,因产品德度问题时间累计超越35日,或是果统一产物问题乏计补缀跨越5次的,消费者可凭仗三包凭证找4S店进行换车。比及屡修欠好后,车主可保留好相干维修证据,行司法道路恳求更换处理。

同时,单状师提示讲,像是改换事后的整部件,应部件自身也会存正在度保期,不论车辆是否是在保期,只有是该部件在其本身在保期内呈现题目,皆可找到厂商遵章请求维建或调换。疑网记者 赵宝辉